Meble, z którymi zostajesz na dłużej.
Nasza historia
Zaczynaliśmy w grudniu jako niewielki projekt pod nazwą Trevio. Szybko doszliśmy jednak do tego, w jakim kierunku chcemy iść i jakie wartości mają stać za naszą marką. Tak powstało Arven Home.
Nazwa Arven pochodzi ze skandynawskich języków i znaczy „dziedzictwo”. To dobrze oddaje nasze podejście – nie zależy nam na meblach na jeden sezon. Szukamy produktów, które dobrze wyglądają dziś i po prostu długo się sprawdzają.
Jak działamy
Działamy w pełni online jako dystrybutor mebli. Naszą rolą jest przejrzeć rynek i wybrać z niego to, co warto pokazać klientom.
Współpracujemy ze sprawdzonymi polskimi markami i stolarniami – takimi, które solidnie wykonują swoje produkty i uczciwie podchodzą do współpracy. Zanim dodamy coś do oferty, sprawdzamy jakość, funkcjonalność i pochodzenie danego mebla. Jeśli coś nas nie przekonuje, po prostu tego nie sprzedajemy.
Przemyślana oferta
Nie produkujemy mebli sami, ale odpowiadamy za to, co trafia do naszego sklepu. Nie zależy nam na wielkim katalogu wypełnionym przypadkowymi produktami – wolimy mniej modeli, ale takich, które faktycznie mają sens. Każdy produkt znajduje się u nas z konkretnego powodu. Chcemy, żeby wybór mebli był dla klienta prostszy, a nie bardziej skomplikowany.
Ludzkie podejście do zakupów
Zakup dużych mebli przez internet naturalnie budzi pytania i wątpliwości. Dlatego staramy się, żeby cały proces był prosty – od czytelnej strony, przez jasne informacje o produkcie i dostawie, po sprawny kontakt z naszym zespołem, gdy tylko pojawią się pytania. Wiemy, że za każdym zamówieniem stoi konkretna osoba i jej dom. Zawsze o tym pamiętamy.
Jasne informacje i komunikacja
Nie ukrywamy kosztów i nie chowamy ważnych informacji w drobnym druku. Mówimy wprost, co się kupuje, ile kosztuje dostawa i ile trwa realizacja zamówienia. Zależy nam na tym, żeby cała transakcja przebiegała spokojnie i zgodnie z tym, czego klient się spodziewał – od kliknięcia „Kupuję” aż po dostawę mebla pod same drzwi.