Zwroty i Reklamacje

W Arven Home zależy nam na Twojej pełnej satysfakcji. Jeżeli z jakiegoś powodu chcesz dokonać zwrotu zamówienia lub zgłosić na nie reklamację, przygotowaliśmy dla Ciebie dedykowany, zautomatyzowany portal obsługi posprzedażowej. Wybierz odpowiednią opcję poniżej, aby przejść do właściwego formularza.

Zgłoś Zwrot

Masz 14 dni na odstąpienie od umowy dla standardowych produktów. Nasz zautomatyzowany portal zwrotów pozwoli Ci w 3 prostych krokach zgłosić przedmioty, które chcesz do nas odesłać.

Pamiętaj: Prawo do zwrotu 14-dniowego nierzadko nie przysługuje w przypadku zakupu mebli wyprodukowanych na Twoje indywidualne zamówienie (własny wymiar, niestandardowy kolor). Wynika to wprost z § 10 Regulaminu.

Przejdź do zwrotów

Zgłoś Reklamację

Niezgodność towaru z umową, wada fabryczna lub uszkodzenie przesyłki w transporcie? Zgłoś reklamację na portalu posprzedażowym, załączając zdjęcia i dokładny opis.

Uwaga: Prosimy o rozważne otwieranie przesyłek i zachowanie oryginalnego opakowania produktu (wraz z zabezpieczeniami) – to niezbędne do bezpiecznego odesłania.

Zgłoś Reklamację